Livraison et retours : Notre engagement envers vous
Chez Spicy Sugar, nous mettons tout en œuvre pour que votre expérience soit aussi agréable que possible, de la commande à la réception de votre roman érotique. Voici tout ce que vous devez savoir sur nos options de livraison et notre politique de retours.
Options de livraison et délais
Nous expédions vos commandes via Colissimo, avec une remise en main propre pour plus de sécurité et de confidentialité. Les délais de livraison varient en fonction du type de commande :
- Pré-commandes : Veuillez prévoir un délai de une à deux semaines, car ces éditions spéciales sont imprimées à la demande.
- Commandes classiques : Votre roman sera expédié sous deux à trois jours ouvrables. (pas disponible pour le moment)
Retours et remboursements simplifiés
Votre satisfaction est notre priorité absolue. Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, veuillez nous contacter. Nous vous rembourserons l'intégralité du montant de votre commande.
Frais de livraison et de retours
Des frais de livraison s'appliquent aux commandes à livrer chez vous. La remise en main est gratuite. Les détails des frais de livraison seront clairement indiqués lors du processus de commande, avant que vous ne finalisiez votre achat. Veuillez noter que des frais de retour peuvent s'appliquer.